하객 포유 취소 및 환불 규정 안내
안녕하세요. 예비 신랑,신부,혼주,의뢰인님!
취소/환불은 예식일자 기준이며, 예약 전 혹은 취소 요청 전 필히 읽어보시고 불이익 없도록 안내 드립니다.
1. 예약금 송금 시간 기준 1일(24시간이내) 이내 상담비용 제외 환불 가능.
(상담비용, 인원 체킹등 준비 비용 20,000원 공제 /약 2시간 이상 소요)
2. 예식 14일 이전 취소시 예약 선금의 20% 환불.[10명 예약 후 5명 일부 취소시 인원수 비례하여 동일 적용]
(예시:선금 5만원 입금시 1만원 환불)
3. 예식 13일 이내 ~ 7일 이전 취소시 예약 선금 10% 환불.
4. 예식주[월~일] 및 예식주[월~일] 예약건 취소시 예약금은 환불 불가
사유 : 예식주 예약 건은 가용 인원 확인 후 예약금 입금 안내드리며 즉시 인원 배정됨.
(* 예시. 예식주 월요일 예약 후 월요일 환불 요청시 불가)
5. 하객 인원 일부 취소시 취소 인원수 선금금액 인원수 대비 1~4항에 적용된 위약금이 발생합니다.
(* 예시. 하객+혼주 복합서비스로 예약 후 혼주 서비스 취소시 혼부 선금 비중에 대한 위약금이 발생)
PS. 위약금(취소비)은 상담 및 서비스 인원 구축을 위해 투입되는 시간 및 확인, 회원 취소 수수료 입니다.
하객포유 대표.
별첨 [2017년 2월 반영]
소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시 제2010-1호) 및 예식장이용 표준약관(표준약관 제10030호)에서는
예식일로부터 2개월전 이전에 계약을 해제한 경우에는 계약금을 환급하고
예식일로부터 2개월전 이후에 계약을 해제한 경우에는 계약금을 위약금으로 하고 있으나
저희 포유는 완화하여 운영합니다. | 
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